Conditions générales de vente

• Article 1 : Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) déterminent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de Produits proposés par “Le Quartz”. Il vous appartient de les consulter et de les accepter formellement avant toute commande.

• Article 2 : Prix et paiement

Les prix des produits sont indiqués en Dinar Algérien (DZD) sur la page de commande des produits, et hors frais spécifiques de livraison.

Le paiement ce fait par différents moyens selon la région comme indiqué ci-dessous:

• Pour Alger et ses environs, paiement à la livraison ou virement bancaire ou CCP.
• Pour toutes les autres régions, paiement à la livraison ou par virement bancaire ou CCP. Après confirmation de la commande nos coordonnées bancaires vous seront communiquées.
• Prochainement, pour toutes les régions le paiement par carte CIB sera appliquer et pour cela, nous avons adopté le procédé de cryptage SSL aussi, nous avons renforcé l’ensemble des procédés de brouillage et de cryptage pour protéger le plus efficacement possible toutes les données sensibles liées au paiement.

• Article 3 – Commande

-Pour votre première commande sur Le Quartz, une inscription est requise.

-Avant de valider votre commande, nous vous conseillons de vérifier la quantité et le type de produit ajouter à votre  panier.

– Après validation de votre commande, vous recevrez un email de Confirmation comprenant un récapitulatif de vos achats. Pour une validation définitive de votre  commande, vous serez contacter par téléphone sur le numéro fourni lors de votre Inscription.

• Article 4 – Livraison

Après validation finale de votre commande, nous vous informerons des jours de livraison spécifique à votre région. vous serez contacter par le service de livraison pour l’indication finale du lieu de livraison.

• Article 5  – Garantie et conformité des produits

Tous nos produits sont authentiques et beneficient d’une garantie minimum d’un an (1) et nous nous engageons à vous échanger les produits défectueux . A cet effet, nous vous conseillons de vérifier la conformité et l’intégrité du produit à la livraison. En cas d’anomalie, nous vous remercions de bien vouloir en faire état de manière détaillée par écrit et de nous renvoyer le produit. Le Quartz procédera à l’échange du produit. Les frais de retour vous seront remboursés et les frais de livraison seront gratuits. La demande doit être effectuer dans un délais de 3 jours suivant la reception du produit. Toute réclamation formulée hors  ce délai ne pourra être accepter. Notre service après-vente  est toujours à votre écoute au 0557-803-892, au 021 633 847 ou à  l’adresse suivante : [email protected]